Termeni si Conditii

Ultima actualizare: 14 Aprilie 2026

Bine ai venit pe blackcar.ro.
Prezentele Termeni si Conditii reglementeaza accesarea si utilizarea site-ului blackcar.ro, precum si transmiterea solicitarilor de rezervare prin intermediul acestuia.

Prin accesarea site-ului si/sau prin utilizarea formularului de rezervare, confirmi ca ai citit, ai inteles si accepti prezentele Termeni si Conditii.

1. Identitatea operatorului site-ului

Site-ul blackcar.ro este administrat de:

[DENUMIREA LEGALA A FIRMEI]
Sediu social: [adresa sediului social]
CUI: [CUI]
Nr. Reg. Com.: [numar registrul comertului]
Site: blackcar.ro
Telefon: (+4) 0733 835 227 / (+4) 0745 835 227
E-mail: office@telcar.ro

2. Scopul site-ului

Site-ul blackcar.ro are rolul de a prezenta servicii de inchiriere auto si de a permite utilizatorilor sa transmita solicitari de rezervare catre operator.

Transmiterea unei solicitari prin intermediul site-ului nu echivaleaza automat cu incheierea unui contract de inchiriere si nu reprezinta, in mod automat, confirmarea finala a disponibilitatii unui autovehicul, a pretului final sau a acceptarii rezervarii de catre operator.

Rezervarea devine valabila numai dupa confirmarea expresa transmisa de operator, prin unul dintre canalele de comunicare utilizate de acesta.

3. Definiri

In cuprinsul prezentelor Termeni si Conditii:

  • Site inseamna platforma online disponibila la adresa blackcar.ro;
  • Operator inseamna entitatea care administreaza site-ul si prelucreaza solicitarile primite prin intermediul acestuia;
  • Utilizator inseamna orice persoana care acceseaza site-ul sau completeaza formularul de rezervare;
  • Solicitare de rezervare inseamna cererea transmisa de utilizator prin site, in vederea verificarii disponibilitatii si continuarii procesului de inchiriere;
  • Servicii inseamna serviciile de inchiriere auto, cu sau fara sofer, precum si optiunile si extra-urile aferente.

4. Utilizarea site-ului

Utilizatorul se obliga sa foloseasca site-ul in mod legal, cu buna-credinta si fara a aduce atingere drepturilor operatorului sau ale altor persoane.

Este interzisa utilizarea site-ului:

  • pentru transmiterea de informatii false, incomplete sau inselatoare;
  • pentru incercari de acces neautorizat la infrastructura tehnica a site-ului;
  • pentru introducerea de continut ilegal, abuziv, defaimator sau fraudulos;
  • pentru orice actiune care poate afecta functionarea normala a site-ului.

Operatorul isi rezerva dreptul de a restrictiona accesul oricarui utilizator care incalca prezentele Termeni si Conditii sau care foloseste site-ul intr-un mod abuziv.

5. Transmiterea solicitarii de rezervare

Prin intermediul site-ului, utilizatorul poate selecta si transmite informatii precum:

  • tipul serviciului;
  • perioada solicitata;
  • orele de preluare si returnare, dupa caz;
  • locatiile de preluare si returnare;
  • opriri intermediare;
  • tari tranzitate;
  • optiuni suplimentare si extra-uri;
  • date de contact si, dupa caz, date de facturare.

Transmiterea formularului are rolul de a trimite aceste date catre sistemul intern al operatorului pentru analizarea solicitarii si continuarea comunicarii cu utilizatorul.

Operatorul isi rezerva dreptul de a confirma, modifica, refuza sau solicita informatii suplimentare cu privire la orice solicitare transmisa prin site.

6. Lipsa incheierii automate a contractului

Site-ul blackcar.ro nu functioneaza ca sistem automat de incheiere imediata a contractului de inchiriere.

Completarea formularului si apasarea butonului de trimitere:

  • nu garanteaza disponibilitatea masinii selectate;
  • nu garanteaza acceptarea solicitarii;
  • nu garanteaza pretul final, daca acesta necesita verificari suplimentare;
  • nu genereaza automat un contract ferm de inchiriere.

Contractul de inchiriere, precum si conditiile comerciale finale, pot fi stabilite ulterior, separat, intre operator si utilizator, in urma confirmarii solicitarii.

7. Informatii privind preturile si calculele afisate

Site-ul poate afisa costuri estimate sau calcule automate rezultate din informatiile introduse de utilizator, inclusiv in functie de:

  • perioada selectata;
  • locatiile alese;
  • optiunile si extra-urile selectate;
  • taxe suplimentare aplicabile;
  • garantia sau alte elemente de calcul.

Aceste valori au caracter informativ sau estimativ, cu exceptia cazului in care operatorul comunica in mod expres contrariul.

Pretul final, conditiile de inchiriere, garantia, disponibilitatea si eventualele conditii suplimentare pot fi confirmate ulterior de operator.

8. Metode de plata

In functie de configurarea serviciului, site-ul poate permite selectarea unei metode de plata, precum card, cash sau transfer bancar.

Simpla selectare a unei metode de plata in formular nu garanteaza acceptarea rezervarii si nu echivaleaza, prin ea insasi, cu finalizarea raportului contractual, cu exceptia situatiilor in care operatorul comunica expres contrariul.

Conditiile finale privind plata pot fi comunicate separat de operator, in etapa de confirmare a rezervarii sau la momentul incheierii contractului.

9. Obligatiile utilizatorului

Prin transmiterea unei solicitari prin site, utilizatorul declara si garanteaza ca:

  • datele furnizate sunt reale, corecte si complete;
  • foloseste propriile date sau are dreptul legal sa le furnizeze;
  • are capacitatea legala necesara pentru a transmite solicitarea;
  • are minimum 18 ani, in situatiile in care acest lucru este cerut pentru serviciul solicitat;
  • va raspunde solicitarilor rezonabile ale operatorului privind clarificarea sau confirmarea datelor transmise.

Utilizatorul este singurul responsabil pentru consecintele furnizarii unor date incorecte, incomplete sau false.

10. Modificarea sau anularea solicitarilor

Pana la confirmarea expresa a solicitarii, utilizatorul poate solicita modificarea sau anularea acesteia prin contactarea operatorului la datele afisate pe site.

Dupa confirmare, modificarea, anularea sau retragerea rezervarii poate fi supusa conditiilor comunicate separat de operator in relatia directa cu utilizatorul.

11. Limitarea raspunderii

Operatorul depune eforturi rezonabile pentru a mentine site-ul functional si pentru a afisa informatii cat mai corecte si actualizate. Cu toate acestea, operatorul nu garanteaza ca:

  • site-ul va functiona neintrerupt, fara erori sau fara indisponibilitati temporare;
  • toate informatiile afisate vor fi in permanenta complete, exacte sau actualizate;
  • rezultatele generate automat de sistem vor fi lipsite de orice eroare tehnica;
  • serviciile furnizorilor terti, inclusiv cele de harti, geolocalizare sau rutare, vor fi in permanenta disponibile sau exacte.

Operatorul nu raspunde pentru prejudicii indirecte, pierderi de oportunitate, pierderi de date sau alte consecinte rezultate din utilizarea site-ului, in limitele permise de lege.

12. Servicii si continut furnizat de terti

Site-ul poate utiliza servicii sau continut furnizat de terti, inclusiv pentru:

  • localizare si sugestii de adrese;
  • harti si calcul de rute;
  • transmiterea tehnica a solicitarilor;
  • servicii de plata sau notificari, dupa caz.

Operatorul nu raspunde pentru continutul, politica sau functionarea sistemelor administrate de terti, acestea fiind guvernate si de propriile conditii ale furnizorilor respectivi.

13. Proprietate intelectuala

Continutul site-ului, inclusiv dar fara a se limita la texte, imagini, elemente grafice, structura, baze de date, logo-uri, denumiri comerciale, functionalitati si orice alte materiale disponibile pe site, este protejat de legislatia aplicabila privind drepturile de autor si alte drepturi de proprietate intelectuala.

Este interzisa copierea, distribuirea, modificarea, publicarea, transmiterea, afisarea sau utilizarea continutului site-ului in orice scop comercial fara acordul prealabil scris al operatorului.

14. Protectia datelor cu caracter personal

Prelucrarea datelor cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului se realizeaza in conformitate cu Politica de confidentialitate disponibila pe site.

Prin utilizarea site-ului, utilizatorul confirma ca a luat cunostinta de Politica de confidentialitate.

Acceptarea prezentelor Termeni si Conditii nu echivaleaza automat cu acordul pentru primirea de comunicari comerciale. Orice comunicari comerciale transmise prin posta electronica se vor realiza numai in conditiile prevazute de lege si, acolo unde este necesar, in baza consimtamantului expres al utilizatorului.

15. Cookie-uri

Site-ul poate utiliza cookie-uri si tehnologii similare pentru functionare, analiza trafic, imbunatatirea experientei de utilizare, servicii externe si, dupa caz, publicitate sau marketing.

Informatiile relevante privind utilizarea cookie-urilor vor fi prezentate intr-o politica separata de cookie-uri.

16. Forta majora

Operatorul nu raspunde pentru neexecutarea obligatiilor sale, daca aceasta este cauzata de un eveniment de forta majora, astfel cum este recunoscut de lege.

17. Legea aplicabila si solutionarea litigiilor

Prezentele Termeni si Conditii sunt guvernate de legea romana.

Orice neintelegeri aparute intre operator si utilizator se vor incerca a fi solutionate pe cale amiabila.

In cazul in care solutionarea amiabila nu este posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele competente din Romania, potrivit legii.

18. Modificarea termenilor si conditiilor

Operatorul isi rezerva dreptul de a modifica oricand prezentele Termeni si Conditii, fara o notificare prealabila individuala.

Versiunea actualizata va fi publicata pe site si va produce efecte de la data afisarii.

Utilizatorul are responsabilitatea de a verifica periodic continutul acestei pagini.

19. Contact

Pentru intrebari, solicitari sau sesizari legate de site sau de prezentele Termeni si Conditii, poti contacta operatorul la:

Telefon: (+4) 0733 835 227 / (+4) 0745 835 227
E-mail: office@telcar.ro
Site: blackcar.ro

20. Dispozitii finale

Prin continuarea utilizarii site-ului blackcar.ro, utilizatorul confirma ca a citit, a inteles si a acceptat prezentele Termeni si Conditii